Ir al contenido

Itinerario de la Reunión

  • Calibración Conceptual
  • Contexto Situacional​
  • Camino a la Apertura 
  • Esquema Propuesto ($)
  • Preguntas

Calibración Conceptual

Antes de avanzar, necesitamos alinear la perspectiva.

Esta reunión inicia con un objetivo fundamental:

Lograr una calibración conceptual, para que todos partamos del mismo punto de entendimiento. Solo así podremos comprender correctamente lo que se plantea y tomar decisiones con claridad y sentido estratégico.

Sabemos que una de las principales expectativas es conocer el precio, pero para que el número tenga sentido, primero debemos entender el concepto.

Los invitamos a seguir el orden de la reunión, porque en la claridad del modelo… está el valor real de la propuesta.

¿Crear Negocio o Construir Empresa?

“¿Quieren tener un negocio que dependa de ustedes… o construir una empresa que funcione sin ustedes?”

Aspecto

Negocio

Empresa

Presencia del dueño

Esencial, el dueño opera directamente el negocio

Opcional, el dueño puede delegar y dirigir sin operar directamente

Dependencia del dueño

Alta, el negocio depende del tiempo, esfuerzo y decisiones del dueño

Baja, existen sistemas y procesos que permiten operación sin el dueño

Estructura operativa

Informal o basada en la experiencia del dueño

Formal, con organigrama, funciones claras y procesos documentados

Delegación

Mínima, el dueño suele hacerlo todo

Alta, hay delegación a líderes, gerentes y empleados

Escalabilidad

Limitada por la capacidad del dueño

Alta, puede crecer con estructura, equipo y sistemas

Rentabilidad

Variable y muchas veces depende del esfuerzo personal

Buscada como objetivo estratégico sostenido

Sustentabilidad a largo plazo

Frágil, se afecta si el dueño enferma, se ausenta o muere

Alta, puede continuar operando con o sin el dueño

Sistemas y procesos

Pocos o inexistentes, se improvisa

Establecidos, documentados y replicables

Visión de crecimiento

Enfocada en el corto plazo o en vivir del negocio

Enfocada en largo plazo, expansión, inversión y profesionalización

Valor patrimonial

Bajo, depende de la presencia del dueño para funcionar

Alto, puede venderse o fusionarse como unidad autónoma

Entonces, avancemos juntos en implementar el modelo que no dependa de personas, sino de procesos, visión y estrategia.”

Donde los Demás Terminan, SCANRAD Comienza…

Esta Frase, dicta el compromiso y el camino a seguir de nuestras acciones y en la congruencia se encuentra el resultado.

  • Lazaro Scanner
  • Radiología e Imagen
  • Siglo XXI
  • HemoImagen Vida
  • RADIX
  • Hospital Morelia
  • LUMAX


“Donde los demás terminan, SCANRAD comienza”?

Porque mientras muchos centros locales de imagen se enfocan en radiología básica y de volumen, en SCANRAD nos especializamos en lo que realmente marca la diferencia clínica.

Posicionamiento por sobre la competencia local:

Aspecto

Competencia Local

SCANRAD

Tipo de servicios

Rayos X, mastografía, estudios básicos

Estudios de alta especialidad por modalidad

Radiología básica

Interpretada por generalistas o médicos externos

Interpretación por radiólogos subespecialistas

Estudios contrastados

Limitados o tercerizados

Ejecutados y controlados por personal entrenado

Protocolos de imagen

Genéricos

Protocolos avanzados según patología y especialidad

Calidad diagnóstica

Adecuada para estudios rutinarios

Alta precisión para decisiones médicas complejas

Enfoque clínico

Diagnóstico general

Apoyo directo a especialidades clí­nicas: neuro, cardio, onco, musculoesquelético

Valor agregado

Servicio básico

Diagnóstico estratégico, útil, confiable

Estrategia comercial

Espera a que lleguen pacientes por recomendación o paso

Estrategia activa multicanal: público general, médicos, aseguradoras, hospitales y convenios institucionales

Capacidad de venta

Limitada a consultas individuales

Modelo comercial probado con posicionamiento médico e institucional


 La competencia termina en lo básico. SCANRAD comienza donde realmente se necesita claridad clínica.

 Somos un socio diagnóstico para el médico especialista.


Radiología de Alta Precisión… como una Escudería de Fórmula 1 ​


Radiología de Alta Precisión… como una Escudería de Fórmula 1…

Elemento en F1

Equivalente en Radiología

Auto de alta gama

Resonancia 1.5T, Tomografía de 64 cortes, Mastógrafo

Piloto experto

Médico radiólogo subespecialista

Ingenieros de carrera

Técnicos en imagen entrenados en protocolos complejos

Estratega de pista

Coordinador clínico que define el flujo de trabajo

Mecánicos precisos

Área técnica, mantenimiento y calibración de equipos

Gestión de llantas y frenos

Control de insumos, contraste, placas, sobres

Centro de mando

Administración eficiente del sistema, agenda y procesos

Director deportivo

Dirección comercial que vende, posiciona y crea alianzas

Pista

Resumen de Calibración Conceptual

En un mercado donde la mayoría se conforma con hacer lo básico, SCANRAD decide ir más allá. Vamos por esos estudios complejos, esas necesidades clínicas que otros no abordan… porque ahí es donde realmente marcamos la diferencia. 

No competimos por volumen, competimos por precisión. 
No somos un centro más, somos el respaldo de la medicina especializada.

Esto no es casualidad.

Esto se logra porque detrás de cada estudio hay:

• Una metodología estructurada

• Un equipo especializado

• Un sistema operativo, comercial y clínico que funciona como una sola máquina bien calibrada


Eso es lo que llamamos:

La Metodología SCANRAD by Appmedik Network

Contexto Situacional


Antecedentes y contexto actual

Actualmente, existe una sociedad legalmente constituida (S.A. de C.V.) entre dos empresarios del sector salud:

  • Socio A: Dueño del hospital.
  • Socio B: Dueño de clínica dental especializada en implantes.

Esta sociedad ha conformado una nueva em​presa de Radiología Diagnóstica, que ya cuenta con:

  • Área física (Local aportada por Socio A).
  • Equipamiento instalado:
    • Rayos X
    • Mastógrafo
    • Tomógrafo 64 Cortes
    • Resonancia magnética 1.5T
  • Personal técnico contratado (en etapa de inducción).
  • Alianzas potenciales con médicos del hospital y consultorios anexos.

Conclusión: Las bases materiales para operar ya están listas.

Lo que sí hay vs. Todo lo que todavía falta

Aspecto del núcleo

Lo que se tiene

Lo que hace falta

Infraestructura física

Sala de espera, recepción, salas de estudio

Adecuación funcional para flujos clínicos, señalítica, ambientación estratégica

Equipamiento radiológico

Tomógrafo, Resonancia, Rayos X, Mastógrafo

Configuración de protocolos, secuencias clínicas, calibraciones, contrastes

Servicios ofrecidos

Estudios de imagen (sin definición clara)

Diseño del portafolio por modalidad y especialidad, enfoque clínico

Precios al mercado

No definidos

Estrategia de precios por modalidad, patología, paquete y canal (privado, convenio)

Flujos internos de trabajo

No sistematizados

Mapeo de procesos: recepción, ejecución, entrega, control…

Técnica de adquisición de imagen

Depende del técnico en turno

Protocolos de posicionamiento por estudio, checklist técnico, entrenamiento real

Sistema PACS

No implementado

Selección, configuración, integración con flujos, capacitación

Sistema de gestión de pacientes (HIS)

No implementado

Software, fichas clínicas, turnos, trazabilidad, reportes

Staff médico radiólogo

No está definido

Reclutamiento de subespecialistas por modalidad o patología

Validación diagnóstica

No estructurada

Criterios clínicos por estudio, revisión cruzada, estándares de calidad

Estrategia comercial

Inexistente

Diseño de mensaje, identidad visual, canales de venta

Fuerza de ventas

No conformada

Promotora médica, estrategia de visitas, prospección activa

Redes sociales y posicionamiento

Inactivas o ausentes

Branding digital, campañas de captación, reputación online

Convenios institucionales

No gestionados

Desarrollo de alianzas con hospitales, aseguradoras, empresas… 

Conclusión:

Tienen el auto. Pero aún no tienen el equipo, la estrategia ni el sistema para ganar la carrera.

Expectativa…

Temor/Incertidumbre

Hacer frente al compromiso económico que implica iniciar la operación.

Estimación de Costo Fijo

$485,000.°°

Costo Fijo

“El que pagas desde el día uno… así no entre ni un solo paciente.”


Costo Variable

“Solo se activa si hay venta. Si no hay estudio, no se genera.”


Costo Eventual

“Llega cada cierto tiempo. Puede ser mensual, bimestral o anual… pero llega.”


Resumen de Contexto Situacional

La apertura del núcleo radiológico está proyectada para septiembre, las instalaciones están listas, los equipos instalados… 

pero aún persiste una sensación que no se puede ignorar: incertidumbre

¿Cómo se arranca un centro así… sin experiencia previa?

No hay error aún.

No hay fracaso.

Solo hay una pausa antes del arranque, donde todo puede alinearse correctamente.


La solución no es correr con incertidumbre.

La solución es arrancar con estructura, con claridad y con respaldo.


Camino a la Apertura 

1-  Identificación del Margen Bruto Unitario


¿Cuánto deja realmente cada estudio?
  • Se calcula restando el costo variable por estudio al precio de venta.


  • Margen Unitario = Precio de venta - Costo Variable Directo
  • Ejemplo: Resonancia Simple 1 Región ($4,800 P.V.) - ($1,550 C.V.D) = ($3,250 M.B.U.)

    P.V. (Precio de Venta) / C.V.D (Costo Variable Directo) / M.B.U. (Margen Bruto Unitario)

2-  Determinación de la Meta de Ventas


¿Cuántos estudios necesito para cubrir mis gastos fijos?

  • Esta fórmula define el volumen mínimo mensual necesario para no operar con pérdida.


Meta de Venta = Costo Fijo / Margen Bruto Unitario


Ejemplo: Meta de Venta 
($450,000 C.F.) / ($3,250 M.B.U.) = (138 RM´s) (Promedio 6 diarias)

Se Determina M.B.U. Por tipos de estudios…

  • Resonancias
  • Tomografías
  • Rayos X
  • Mastografías

Se establece una meta base entre todos los tipos de estudios a ofertar.

3-  Portafolio de Servicios


Esto permite crear combos estratégicos por especialidad, enfocados en el valor clínico, no solo en el volumen.

  • Organizar los servicios por modalidad y especialidad médica

Especialidad

Resonancia

Tomografía

Rayos X

Traumatología

RM rodilla, columna lumbar

TC de huesos, articulaciones

RX de columna

Neuro

RM de cráneo, silla turca

TC cráneo, angiotomografía

-

Medicina Interna

RM abdomen, hígado, riñon

TC torax, abdomen, vías urinarias

RX torax

Oncología

RM pélvica, de seguimiento

TC de extensión, control

RX general

Productividad = Meta de Ventas / Venta Promedio


4-  Levantamiento Censo Médico local


¿Quiénes son los médicos a quienes debemos llegar?​

  • Censo por especialidad
  • Ubicación geográfica
  • Hospitales y clínicas donde atienden
  • Influencia y volumen de pacientes

5-  Elaboración del Plan Comercial


¿Cómo vamos a visitarlos y con qué estrategia?

  • Rutas de visita médica
  • Frecuencia de contacto
  • Clasificación por prioridad
  • Objetivos por especialidad y volumen esperado

6-  Kit de presentación y Ventas


¿Con qué herramientas visitamos y convencemos?

  • Carpeta institucional
  • Trípticos por modalidad
  • Ejemplos de combos por especialidad
  • Orden de estudios prellenada
  • Tarjeta de contacto / QR con WhatsApp o landing
  • Promociones de arranque


7-  Ejecución Comercial


Visita, seguimiento, acompañamiento clínico y conversión.

  • Se establece contacto con el médico
  • Se genera confianza y se presenta el modelo
  • Se recibe la primera orden y se acompaña el proceso
  • Se genera retroalimentación médica
  • Se activa el flujo de pacientes recurrentes

8-  Se Repite el Ciclo…


Pero ahora con datos reales de volumen, margen, especialidad y resultados.

Con eso, se puede escalar, ajustar y mejorar.

Esquema de Trabajo SCANRAD

Este modelo consta de 3 componentes fundamentales, que deben implementarse en secuencia para garantizar un arranque sólido, controlado y rentable:

1 - APERTURA: Puesta en marcha operativa del centro

Objetivo: Asegurar que la infraestructura, el equipo y los flujos internos estén alineados y listos para operar correctamente desde el primer paciente.

Incluye:

  • Revisión y activación de equipos (TC, RM, RX, mastógrafo)
  • Configuración de protocolos y secuencias por modalidad
  • Establecimiento del portafolio de servicios a ofrecer
  • Definición de precios de venta por estudio y modalidad
  • Asignación de procesos internos: recepción, realización, entrega
  • Instalación y capacitación en sistema PACS y gestión de pacientes
  • Estandarización del protocolo técnico (posición del paciente, checklist, etc.)
  • Activación de formatos administrativos (órdenes, turnos, hojas de resultados)
Resultado esperado: Centro funcional, protocolos definidos, precios claros y personal capacitado para operar desde el día uno.

Consideraciones sobre Viáticos

En lo referente a viáticos, queremos aclarar que nuestro objetivo no es obtener beneficio económico alguno de este concepto. Por lo tanto, estamos completamente abiertos a que el cliente determine la forma más conveniente y funcional para cubrir estos gastos, conforme a las siguientes consideraciones:

  • Traslado terrestre: En caso de que nos traslademos en vehículo, agradecemos que el cliente cubra los gastos relacionados, tales como casetas, gasolina y alimentos en ruta.
  • Hospedaje: Si el cliente cuenta con un lugar adecuado para hospedarnos, con gusto podemos utilizarlo. De no ser así, solicitamos apoyo en la reserva de un espacio que cumpla con condiciones mínimas de comodidad y seguridad.
  • Alimentos: Si se dispone de un lugar sencillo para alimentos, como una fonda o comedor, no tenemos inconveniente en adaptarnos. Nuestra única solicitud es contar con acceso regular a alimentos durante el servicio.

En resumen, nos adaptamos con flexibilidad a las alternativas que el cliente tenga a disposición, buscando siempre cuidar el presupuesto total del proyecto sin comprometer nuestra operatividad.

Honorarios por Implementación – Apertura del Negocio

El monto correspondiente a esta etapa asciende a $60,000 MXN, considerando una estructura ajustada al mínimo indispensable y necesario, con base en los siguientes principios

  • Valor real del servicio: En proyectos similares, el acompañamiento integral para la puesta en marcha de un centro radiológico con estas características puede llegar a duplicar este importe. Sin embargo, en este caso, se ha considerado la voluntad de construir una alianza estratégica de largo plazo, priorizando la funcionalidad, eficiencia y viabilidad del arranque.
  • Optimización sin comprometer resultados: Este importe refleja un equilibrio entre tiempo, recursos y experiencia dedicada, sin afectar la calidad del resultado esperado. Todo ha sido diseñado para maximizar el impacto de la inversión inicial.
  • Facilidades de pago como apoyo a la apertura: Conscientes del esfuerzo económico que representa esta etapa, ofrecemos la posibilidad de cubrir los honorarios en plazos accesibles, bajo el siguiente esquema:
    • Periodo de gracia de 2 meses, posterior a la firma de acuerdo.
    • 4 pagos mensuales de $15,000 MXN, sin intereses.

Este modelo busca ser una muestra tangible de nuestra disposición a colaborar desde una visión de crecimiento conjunto, aportando desde el inicio no solo experiencia, sino también comprensión del contexto operativo y financiero del proyecto.

Conceptos No Incluidos en el Proceso de Implementación

El presente proceso de implementación no contempla la adquisición de insumos físicos, materiales o equipos, tales como:

  • Papelería institucional (hojas membretadas, sobres, folders, etc.)
  • Equipos de cómputo, impresoras, cámaras u otros periféricos
  • Impresión de materiales informativos, señalética o recursos gráficos
  • Mobiliario menor u otros elementos de operación

Estos recursos serán identificados y especificados durante el proceso de apertura, y el cliente tendrá la libertad de adquirirlos con el proveedor de su preferencia, según le resulte más conveniente en costo y oportunidad.

Lo importante será que todos los elementos estén disponibles y funcionales al momento de la apertura, para garantizar un arranque ordenado y sin contratiempos.



2 - KIT DE COSTOS POR ESTUDIO

Objetivo: Estandarizar los costos por estudio para tener control total del gasto, evitar mermas y asegurar un margen unitario positivo.

Incluye:

  • Definición de insumos por tipo de estudio (jeringas, contraste, etiquetas, sobres, placas, etc.)
  • Armado de kits físicos por modalidad y protocolo
  • Control de inventario mínimo y máximo
  • Implementación de sistema de trazabilidad de consumo
  • Asignación de precios por insumo en costeo por estudio
  • Eliminación del desperdicio y del robo hormiga
  • Establecimiento de checklist por modalidad al momento de preparación y entrega
Resultado esperado: Control total del costo variable, estandarización de calidad, preservación del margen financiero.


Costos por Estudios Simples Tc y Rm – Costo Variable del 35%

Para cada estudio realizado, se establece un costo variable equivalente al 35% del precio de venta, el cual contempla de forma integral todos los elementos necesarios para garantizar una ejecución técnica, diagnóstica y administrativa de calidad. Este porcentaje incluye:

  • Folio del sistema: Generación y control administrativo digital del estudio.
  • Kit de insumos: Materiales desechables o consumibles requeridos para la realización del estudio (batas, campos, contrastes, etc.).
  • Técnica de posicionamiento: Aplicación correcta del protocolo técnico por parte del personal capacitado.
  • Protocolos y secuencias configuradas: Parámetros optimizados según el tipo de estudio, previamente estandarizados en el equipo.
  • Soporte Técnico en línea en caso necesario 
  • Uso del sistema PACS: Carga, almacenamiento y visualización de las imágenes diagnósticas.
  • Interpretación diagnóstica: Lectura y análisis especializado por médico radiólogo.
  • Entrega de resultados: Envío del estudio e informe al paciente y al médico tratante, por medios digitales.
  • Impresión de placa: Cuando el tipo de estudio lo requiera.
  • Informe impreso: Diagnóstico redactado en hoja membretada institucional.

Este esquema permite estandarizar los costos por estudio, garantizando que cada componente crítico del proceso esté incluido y bajo control operativo.

Costos por Estudios Contratados – Costo Variable del 40%

Para cada estudio realizado, se establece un costo variable del 40% sobre el precio del estudio. Este porcentaje contempla todos los elementos operativos, diagnósticos y administrativos necesarios para la adecuada ejecución y entrega del estudio. El desglose incluye:

  • Folio del sistema: Registro y control digital del estudio.
  • Kit de insumos: Materiales clínicos y desechables utilizados en la toma del estudio.
  • Kit de inyector y contraste Bayer: Incluye contraste de alta calidad y el uso del inyector de doble cabezal, cuando el protocolo lo requiera.
  • Uso en comodato del inyector: El equipo inyector se otorga sin costo adicional como parte del soporte técnico de SCANRAD.
  • Técnica de posicionamiento: Aplicación correcta del protocolo técnico.
  • Protocolos y secuencias: Configuraciones preestablecidas en el equipo para cada tipo de estudio.
  • Soporte Técnico en línea en caso necesario 
  • Uso del sistema PACS: Subida, gestión y resguardo de imágenes en plataforma digital.
  • Interpretación diagnóstica: Análisis profesional por médico radiólogo certificado.
  • Entrega del estudio: Envío digital al paciente y médico solicitante.
  • Impresión de placa (cuando aplique): Incluida sin costo adicional.
  • Informe impreso en hoja membretada: Diagnóstico profesional listo para entrega.

Este esquema permite mantener un estándar de alta calidad en estudios contrastados, especialmente tomografía y resonancia, asegurando que los insumos especializados estén considerados dentro del costo operativo sin cargos ocultos ni adicionales para el cliente.

Costos por Estudios de Rayos X y Mastografía – Costo Variable del 30% al 45%

Los estudios de Rayos X y Mastografía presentan un costo variable que oscila entre el 30% y el 45% del precio de cada estudio, según el tipo y complejidad del procedimiento realizado. Este porcentaje contempla todos los insumos, procesos técnicos y administrativos requeridos para garantizar la correcta ejecución del servicio. El detalle incluye:

  • Folio de sistema: Registro administrativo del estudio en la plataforma.
  • Kit de insumos: Materiales básicos como placas, protectores, desinfectantes y otros consumibles.
  • Técnica de posicionamiento: Aplicada por personal capacitado, siguiendo criterios anatómicos y diagnósticos.
  • Protocolos predefinidos por tipo de estudio: Configurados para estudios simples, contrastados y mastografía.
  • Uso del sistema PACS: Carga y almacenamiento de las imágenes generadas.
  • Interpretación diagnóstica: Por médico radiólogo certificado.
  • Entrega del estudio: Envío digital al paciente y médico tratante.
  • Impresión de placa (cuando aplique): Impresa para entrega al paciente o archivo médico.
  • Informe diagnóstico en hoja membretada: Incluido en la entrega final.
  • Timbre de facturación fiscal: Cuando el paciente o cliente así lo requiera.

Estudios Especiales (con medio de contraste)

En el caso de estudios especiales que requieren medio de contraste, como estudios gastrointestinales, se incluye:

  • Contraste tipo bario, ya sea en presentación ingerida o por enema, según el protocolo diagnóstico.
  • Uso de materiales y consumibles específicos para la aplicación del contraste, incluidos dentro del porcentaje de costo variable.

Este rango de costos permite flexibilidad operativa sin comprometer la calidad diagnóstica, considerando los diferentes requerimientos técnicos y materiales según el estudio realizado.

3 - ABORDAJE COMERCIAL ESTRATÉGICO

Objetivo: Generar flujo de pacientes a través de una estrategia de posicionamiento médico e institucional clara, directa y profesional.

Incluye:

  • Censo de médicos locales por especialidad y zona de influencia
  • Segmentación por productividad esperada y tipo de servicios requeridos
  • Diseño del plan de visita médica (rutas, frecuencia, responsables)
  • Desarrollo de kit de presentación (carpeta, trípticos, orden prellenada, QR)
  • Material de redes sociales e imagen profesional digital
  • Activación de convenios con aseguradoras, clínicas y hospitales aliados
  • Acompañamiento clínico en la postventa (retroalimentación de resultados)
  • Seguimiento por CRM o registro de visitas y referencias
Resultado esperado: Generación activa de pacientes, posicionamiento con médicos clave, avance progresivo hacia la meta de estudios mensual.

Este componente se cotiza de manera independiente y posterior a la implementación de la apertura, con el fin de contar con una lectura más precisa del entorno real, la respuesta inicial del mercado y el comportamiento de los actores clave. Esta espera permite:

  • Ajustar la estrategia con base en evidencia concreta, no solo supuestos.
  • Optimizar el presupuesto comercial, enfocándolo donde genere mayor retorno.
  • Personalizar las acciones según el perfil real de médicos, clínicas y usuarios identificados durante las primeras semanas de operación.

El objetivo es construir una estrategia comercial que no solo informe, sino que convierta: de presencia a interés, y de interés a referencia médica constante.